Verantwortliche Stelle PW Dynamics, Inh. Phillip Windheuser Eifelstrasse 26, 53474 Bad Neuenahr Ahrweiler Tel.: 015168469649 · E Mail: info@pwdynamics.de

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch PW Dynamics im Rahmen der Nutzung der Website, der Bestellung von Waren und der Kontaktaufnahme.

1. Rechtsgrundlagen

Verarbeitung nach DSGVO und BDSG; Rechtsgrundlagen u. a. Art. 6 Abs. 1 lit. b, c, f sowie lit. a (Einwilligung).

2. Kategorien verarbeiteter Daten

Stammdaten: Name, Anschrift, E Mail, Telefonnummer.

Bestelldaten: Bestellinhalt, Rechnungs  und Lieferadresse, Zahlungsdaten (soweit erforderlich).

Nutzungsdaten: IP Adresse, Browser Typ, Zugriffszeiten (Server Logfiles).

Kommunikationsdaten: Inhalte aus Kontaktformularen und E Mails.

3. Zwecke der Verarbeitung

Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Kundenservice, Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Marketing nur mit ausdrücklicher Einwilligung.

4. Cookies, Tracking und Einwilligungen

Technisch notwendige Cookies (z. B. Session ID, Warenkorb, Login) werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gesetzt.

Analyse  und Werbe Cookies (Google, Facebook, TikTok o. ä.) werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) gesetzt.

Einwilligungs Protokoll: Einwilligungen werden protokolliert (Datum, Umfang, IP Adresse, User Agent) und sind jederzeit widerrufbar.

Kurztext für Footer/Cookie Banner: „Wir verwenden Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Analyse  und Werbe Cookies setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung; Einwilligungen werden protokolliert und sind jederzeit widerrufbar.“

5. Auftragsverarbeiter / Drittanbieter (konkret)

Mit den genannten Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; Nachweise werden auf Anfrage bereitgestellt.

Hosting / Shop System: Strato AG, Otto Ostrowski Str. 7, 10249 Berlin, Deutschland.

Zahlungsabwicklung: PayPal Europe S.à r.l. et Cie, 22 24 Boulevard Royal, L 2449 Luxembourg.

Versanddienstleister: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn; Hermes Germany GmbH, Essener Str. 89, 22419 Hamburg; DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg.

Newsletter / E Mail Service: Mailchimp (The Rocket Science Group LLC), 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Analyse / Tracking: Google LLC (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA); Meta Platforms, Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA); TikTok/ByteDance (Sitz je nach Dienst). Hinweis: Mailchimp, Google, Meta und TikTok verarbeiten Daten in Drittstaaten; hierzu Punkt 6.

6. Drittstaatentransfers

Soweit Daten in Drittstaaten außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, nutzen wir geeignete Garantien wie die von der EU Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC). Trotz technischer und vertraglicher Maßnahmen kann ein Restrisiko bestehen. Auf Anfrage stellen wir die verwendeten SCC und Maßnahmen zur Verfügung: info@pwdynamics.de.

7. Speicherdauer

Rechnungs  und buchungsrelevante Daten: 10 Jahre.

Geschäftsbriefe / Korrespondenz: 6 Jahre.

Bestelldaten (für Gewährleistungsansprüche): 3 Jahre nach Erfüllung.

Kundenkonten/Profilinformationen: solange das Konto besteht + 3 Jahre nach Löschung.

Einwilligungen: bis Widerruf; Protokollierung: Datum, Umfang, Widerruf.

Server /Logdaten: IP Adressen werden innerhalb von 7 Tagen anonymisiert; Rohlogs nur bei Sicherheitsvorfällen länger.

8. Betroffenenrechte

Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch; Ausübung über info@pwdynamics.de.

9. Kontakt Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland Pfalz, Postfach 30 40, 55020 Mainz; Website: https://www.datenschutz.rlp.de (datenschutz.rlp.de in Bing)

10. Social Plugins, Analyse Tools und Drittmodule

Social Plugins und Analyse Tools werden datenschutzfreundlich eingebunden; Einsatz nur nach Einwilligung. Zahlungsdienstleister erhalten die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten; deren Datenschutzbestimmungen sind zu beachten.

11. Sicherheit und Datenschutzvorfall

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein: TLS/HTTPS, Zugriffsbeschränkungen, 2 Faktor Authentifizierung, regelmäßige Backups, Verschlüsselung sensibler Daten, Protokollierung von Einwilligungen und ein Löschkonzept. Datenschutzvorfall: PW Dynamics informiert die zuständige Aufsichtsbehörde und betroffene Personen gemäß DSGVO; interne Meldung erfolgt unverzüglich, Meldung an die Aufsichtsbehörde spätestens binnen 72 Stunden nach Bekanntwerden.

12. Änderungen

Bei Änderungen passen wir diese Datenschutzerklärung an; die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar.